اتفاقية الاستخدام

إن هذه الاتفاقية التي يشار إليها لاحقاً بـ ‘الاتفاقية’ قد تم إبرامها بينك (‘التاجر’) وبين المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. (‘WCPEC’) (بما يشمل تابعي المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وفروعها)، وهي شركة سعودية مصرية منظمة بموجب قوانين الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة. المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية هي المالك ومانح الترخيص لخدمات تاجر المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، ويشار إلى المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية والتاجر بشكل منفرد بـ (‘الفريق’) وبشكل مجتمع (‘الفريقين’). هذه الاتفاقية نافذة عند موافقتك عليها.

1-1 إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تعمل كخدمة انشاء المواقع  والمتاجر الالكترونية التجارية , أعمال التوصيف والتحليل والتصميم للبرمجيات وقواعد البيانات والتطبيقات بمختلف انواعها , حماية المواقع الالكترونية التجارية من الاختراق وحماية معلوماتها , أعمال انتاج وتطوير البرامج والتطبيقات وأنشاء قواعد البيانات ونظم المعلومات الالكترونية وتشغيلها والتدريب عليها , حلول متكاملة للتجارة الالكترونية , أنتاج المحتوى الالكتروني بصوره المختلفة من صوت وصورة وبيانات , تصحيح الاخطاء البرمجية وادراج الحماية التقنية المطلوبة , أدخال البيانات على الحاسبات وبالوسائل الالكترونية , انشاء الدورات التعليمية للتجارة الالكترونية , أعمال التوصيف والتصميم لنظم الحاسبات بمختلف أنواعها , حلول الدفع السريع الالكتروني , أنتاج وتطوير النظم المدمجة وتشغيلها والتدريب عليها , أمن وحماية البيانات في نظم التجارة الإلكترونية , انشاء منصات التداول لاسهم المواقع التجارية الالكترونية وادراجها للتداول , أعمال التوصيف والتصميم لشبكات نقل وتداول البيانات , انشاء شهادات حقوق الملكية للمواقع الالكتروني التجارية , اقامة وتشغيل وصيانة شبكات نقل الصوت والصورة والمعلومات المكتوبة وتقديم خدمات القيمة المضافة وخدمات الانترنت المتكاملة , انشاء مراكز وشهادة  اثبات حقوق العمولات التجارية الالكترونية , أنشاء وادارة مراكز الاستشارات والدراسات المتخصصة في مجالات المعلومات والاتصالات وتطويرها , انشاء مراكز وشهادة  متابعة المواقع الالكترونية التجارية وصحة بياناتها ونشاطها , تصنيع او تجميع الاجزاء والمكونات وتركيبها لإنتاج منتجات وسيطة او نهائية بكافة أنواعها وأحجامها واختبارها , انشاء وادارة المناطق التكنولوجية والحضانات العلمية , اعداد الدراسات الاقتصادية والتخطيطية للمنطقة الصناعية , انشاء البنية الاساسية الداخلية ومصادر البنية الاساسية الخارجية للمنطقة الصناعية , تنظيم واقامة الندوات والمؤتمرات والحلقات والحلقات النقاشية وورش العمل في المجالات الاقتصادية والاجتماعية , تقديم الاستشارات الاقتصادية في مجال تكنولوجيا المعلومات وسوق الاوراق المالية والاستشارات القانونية والاستشارات والدراسات المتعلقة بالتقييم بمناسبة زيادة رأس المال والاستحواذ والاستشارات المالية عن الاوراق المالية لأنشطة الشركات العالمية في مجال الاوراق المالية , اعداد دراسات الجدوى للمشروعات , تصنيع صيانة وتشغيل واقامة شبكات وابراج الاتصالات والهواتف , تصنيع وتجميع جميع الاجهزة الالكترونية والكهربائية بجميع انواعها , تصنيع وتجميع اجهزة الهواتف والحواسيب  بجميع انواعها , صيانة وانشاء الشبكات التكنولوجيا المرئية والسمعية وشبكات الانترنت بجميع انواعها , صناعة وتجميع اجهزة و شاشات العرض المرئية والسمعية والصوتية والاعلانية الالكترونية بجميع انواعها , تصنيع وتجميع السيرفرات بجميع انواعها , تصنيع وتجميع اجهزة التبريد والتكيف بجميع انواعها , ان شاء وادارة مراكز خدمات رجال الاعمال العامة , خدمات النقل والشحن البري  والبحري والجوي , التعاهد والتعاقد واقامة وانشاء الحفلات والمؤتمرات والندوات والمناسبات بجميع انواعها , انشاء واقامة وادارة الورش والمصانع لبناء هياكل السيارات والدراجات الهوائية والنارية بجميع انواعها , استصلاح الاراضي وتجهيز الاراضي بالمرافق الاساسية التي تجعلها قابله للاستزراع واستزراع الاراضي المستصلحة , انشاء وادارة الفنادق السياحية , أنشاء وادارة مراكز التدريب لإعداد الباحثين ومراكز نقل تكنلوجيا المعلومات , انشاء شهادة مزاولة التجارة الالكترونية عبر الانترنت فقط , خدمات النشر والتسويق الإلكتروني , تقنية الاتصال عن بعد باستخدام وسيط  إلكتروني لتوفير سلعة أو خدمة , حلول تقنية وبرمجية للمصانع والوِرش والمحلات التجارية , انشاء منصة الكترونية يمكن للتاجر عبر الانترنت من خلالها عرض سلعه وتقديم خدماته أو بيعها , تطوير برمجيات إدارة الأعمال , انشاء شهادة بيان أو إعلان أو إشعار أو طلب بما في ذلك أي عرض أو قبول عرض يتعين على الأطراف توجيهه أو يختارون توجيهه في سياق تكوين العقد أو تنفيذه , خدمات استضافة المواقع , اصدار شهادة تعزيز الثقة في صحة المعاملات التجارة الإلكترونية وسلامتها , انشاء ورش تكنلوجيا متنقله , اصدار شهادة توفير الحماية اللازمة للمستهلك من الغش أو الخداع أو التضليل الالكتروني , تطوير نظام إدارة الاحتيال المالي باستمرار لضمان حفظ كافة المدفوعات الإلكترونية , انشاء شهادة انظمة على كل من يمارس التجارة الإلكترونية أو يقدم سلعه أو خدماته داخلها وذلك بعرضها أو إمكانية الوصول إليها , انشاء نظام الدفع الإلكتروني على أي موقع إلكتروني تجاري , انشاء منصة الدفع الإلكتروني المحلية بمعايير أمن عالمية , انشاء نظام اصدار الإيصالات والفواتير لعمليات الدفع والشراء إلكترونياً , انشاء وادارة القنوات المرئية والمحطات الاذاعية المسموعة الالكترونية , انشاء وادارة و تطوير المواقع والتطبيقات , انشاء وادارة ومراقبة أمن معلومات التجارة الالكترونية وقانونية التشفير , تصنيع أو تجميع المعدات المكملة للحاسبات واختبارها , أقامه  وتشغيل مطبعة لطباعة الكتب , اعداد الدراسات الاقتصادية والهندسية والتكنولوجية للمشروعات , التسويق والترويج لأراضي المنطقة الصناعية لجذب رؤوس الاموال والمشروعات الصناعية للمنطقة الصناعية , اقامة وتشغيل مركز لتدريب وتنمية الموارد البشرية , نشر وتوزيع الكتب , اعداد الدراسات الجدوى للمشروعات الالكترونية , صيانة وتشغيل وتصنيع الاجهزة الالكترونية المالية , تصنيع وتجميع جميع الاجهزة الالكترونية والكهربائية المنزلية بجميع انواعها , تصنيع وتجميع الافتات الاعلانية بجميع انواعها , ان شاء وصيانة وصناعة البوابات الالكترونية بجميع انواعها , تأسيس وانشاء وصيانة مراكز وصالات تداول الاسهم بجميع انواعها , تصنيع وتجميع الاجهزة الرقمية بجميع انواعها , تصنيع وتجميع البوتاجازات والافران بجميع انواعها , تأجير السيارات والمعدات الثقيلة , انشاء وادارة مراكز الخدمات العامة لسداد الرسوم والمدفوعات الحكومية والخاصة  والالكترونية , انشاء واقامة وادارة الورش والمصانع المتخصصة في الصناعات المعدنية بجميع انواعها , الاستثمار العقاري بالمدن والمجمعات العمرانية الجديدة والمناطق النائية والمناطق خارج الوادي القديم , المقاولات العامة والمتخصصة , التعاهد والتعاقد مع شركات الاتصالات والانترنت .

1-2 إن كافة رسوم استخدام خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية (‘رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية’) واردة في جدول الرسوم المنشور على هذا الموقع، وإنك تقر وتوافق على أن رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية يجوز تعديلها من حين إلى آخر طبقاً لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم هذه. ويتعين عليك دراسة جدول الرسوم المنشور على هذا الموقع بشكل دوري بخصوص أية تغييرات تجري على رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية.

1-3 إنك توافق على أنك لن/او  تتلقَّ فائدة أو أرباحاً على الرصيد القائم في حساب الزبون او التاجر العائد إليك.

1-4 المالك المستفيد: يتعين عليك أن تكون المالك المستفيد من حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وأن تزاول العمل التجاري بالأصالة عن نفسك فقط.

2-1 إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تساعدك على تنظيم دفعات على موقعها او مواقع أطراف ثالثة معينة وعلى المنصات والتطبيقات العائدة لتلك الأطراف. وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية هي متعهد مستقل تقوم بالتصرف كوكيل لك فقط فيما يتعلق بحيازة أموالك الإلكترونية في حساب الزبون العائد إليك. وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لا تتمتع بالسيطرة أو تتحمل المسؤولية عن أية مواد قد تقوم بشرائها عبر الإنترنت لمواقع غير معتمدة لديها أو عن ضمان أن الحركات عبر الإنترنت سيجري إتمامها من قبل الطرف الآخر. المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ستحتفظ بأموال تعادل رصيد حساب الزبون الخاص بك بشكل مستقل عن أموال الشركة الخاصة بها ولن/ او تقوم باستخدام أموالك لغايات مصاريفها التشغيلية أو لأية غاية مؤسساتية أخرى.

2-2 إنك تقر وتوافق على أن:

(1) المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ليست بنكاً وأنها لا تقوم بتزويد خدمات مصرفية و/أو خدمات مصرفية ذات صلة و/أو تقوم بوظائف تعتبر مكملة أو تتصل بشكل وثيق بالعمل المصرفي كما وأنه ليس مسموحاً للمركز العالمي لحماية التجارة الاكترونية أن تمنح أي شكل من أشكال الائتمان أو أن تنخرط في عمل قبول الودائع.

(2) أن حسابات الزبون ليست مضمونة من قبل أية وكالة حكومية وأنه لا يوجد أي برنامج اختياري أو إجباري تكون فيه المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية عضواً يقوم بتعويض الزبون في حال عدم تمكن كاش يو من الوفاء بالادعاءات ذات الصلة بحساب الزبون الخاص بك أو خلاف ذلك فيما يتعلق بخدمة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية.

(3) أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، وبينما أنها تتصرف كوكيل عنك فيما يتعلق بحيازتها لأموالك الإلكترونية، فإنها لا تتصرف كوصي أو تقبل أي دور وكيل مؤتمن فيما يتعلق بالأموال الإلكترونية الكائنة في حساب الزبون الخاص بك.

3-1 الأهلية: لغايات أن تتأهل لاستخدام خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإنه يتعين عليك أن تكون بالغاً لسن 18 عاماً على الأقل، أو أنك قد حصلت على موافقة من الوالدين/ولي الأمر إن كان سنك أقل من 18 عاماً.

3-2 عندما تقوم بالتسجيل، فإنك تقوم بإنشاء حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية فريد لعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك اللذين تقوم بتزويدهما. وأثناء عملية التسجيل لإنشاء حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإننا سنطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة.

يتعين عليك إدخال معلومات صحيحة وحديثة ودقيقة وكاملة والاحتفاظ بها وفق ما نطلبه، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني (‘المعلومات’) لغايات أن تصبح زبوناً وتستمر بتلك الصفة. وقد يقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية (بإرادتها المنفردة) بالطلب منك كي تقوم بتزويدها بمعلومات أو وثائق أخرى في أي وقت ولأي سبب، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر تأكيد هويتك و/أو عمرك و/أو تأكيد ملكية سنداتك المالية، وإنك توافق على أنك ستزود تلك المعلومات و/أو الوثائق فوراً إلى المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بناءً على طلبها. وفي حال عدم قيامك بتزويد تلك المعلومات و/أو الوثائق فور طلب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية قد تقوم بتحديد استخدامك لخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية دون أن تتحمل مسؤولية أو أن تقوم بتعليق أو إغلاق حساب الزبون الخاص بك. علاوة على ذلك، فإنك تفوض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لإجراء أية تحريات تراها ضرورية للتحقق من صحة هويتك ومطابقتها (سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة) وذلك في أي وقت ولأي سبب بإرادة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية المنفردة. ويحق لكل شخص أن يقوم بفتح حساب زبون واحد فقط. وفي حال تسجيلك لأكثر من حساب زبون واحد، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ستتصل بك وستطلب منك تحديد أي حساب يتعين أن يكون حساب الزبون الخاص بك. وسيقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية حينها بإغلاق كافة حساباتك الأخرى وتحويل أية أرصدة في حسابات الزبون الأخرى المذكورة إلى حساب الزبون المتبقي الخاص بك دون أن تتحمل أية مسؤولية.

3-3 إنك مسؤول عن المحافظة على سرية اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك وتفاصيل حساب الزبون الخاص بك وتقييد الدخول إليه واستخدامه، وإنك تتحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تقع تحت اسم المستخدم وكلمة المرور وحساب المستخدم الخاص بك أو فيما يتعلق بذلك. وإنك توافق على القيام فوراً بإشعار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو لكلمة المرور أو لحساب الزبون الخاص بك أو لأي خرق آخر للأمن. ولن يتحمل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تحت أي ظرف المسؤولية عن أية خسارة أو ضرر مباشرين أو غير مباشرين بما ينتج عن الكشف عن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور و/أو تفاصيل حساب الزبون الخاص بك الأخرى. وإنك توافق على تعويض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية عن أي استخدام غير ملائم أو غير مصرح به أو غير قانوني لحساب الزبون الخاص بك سواء من طرفك أو من قبل أي شخص آخر. وإن كل شخص يقوم بالدخول إلى الموقع بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين أو يتولى أية حركة أو تحويل بكلمة المرور الصحيحة وبرقم حساب الزبون الصحيح سيفترض من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بأنه مالك حساب الزبون الشرعي وبأن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تعتبر كافة الحركات و/أو التحويلات ذات الصلة صحيحة. وإنك تقر وتوافق على أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لن تقوم بإلغاء أو رد أية حركات أو تحويلات مذكورة.

3-4 التحقق من الهوية: إنك توافق على الامتثال بكافة الطلبات التي ينظمها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو أي من مزودي الخدمة الطرف الثالث لنا فيما يتعلق بحساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك لغايات تحديد هويتك أو التحقق منها أو التحقق من مصدر تمويل حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك أو الحركات الجارية عليه. وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تحتفظ بالحق لإغلاق أو تعليق حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك و/أو خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية المقدمة إليك أو تحديد الدخول إلى ذلك الحساب في حال عدم تمكننا من الحصول على تلك المعلومات أو التحقق منها. وإنك تفوض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية مباشرة لإجراء أية تحريات نعتبرها ضرورية للتحقق من هويتك. وقد يتضمن ذلك طلب معلومات إضافية منك أو طلب قيامك بتزويد تاريخ ميلادك أو معلومات أخرى أو شكل من أشكال الهوية بما يسمح المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية من أن تتعرف عليك بشكل معقول بما يشمل الطلب منك أن تتخذ خطوات لتأكيد ملكية عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أدوات الدفع الخاصة بك أو التحقق من معلوماتك بمقارنتها بقواعد بيانات طرف ثالث أو من خلال مصادر أخرى. وقد يطلب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أيضاً أن يتم تزويدها بأية وثائق تعريف في أي وقت.

إضافة أموال إلى حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لغايات إضافة أموال إلكترونية إلى حساب الزبون الخاص بك أو القيام خلافاً لذلك بشراء بضائع وخدمات عبر الإنترنت باستخدام خدمة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإنه يجوز لك أن تختار أحد الخيارات المتاحة أو أكثر اعتماداً على البلد الذي تكون فيه. يرجى الرجوع إلى جزء التعبئة في الموقع لمزيد من التفاصيل. وإنك تفوض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بموجبه للحصول على أموال أو استلامها بالنيابة عنك من مصدر الدفع المختار من طرفك وأن يقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية باقتطاع كافة الرسوم اللازمة (بما يشمل رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بحسب الجزء 6 من اتفاقية المستخدم هذه فيما يتعلق بأي حصول أو استلام لتلك الأموال). وإنك توافق أيضاً على تحميل الأموال الإلكترونية في حساب الزبون الخاص بك طبقاً للتوجيهات الواردة على الموقع (وفق ما قد يتم تحديثه أو تعديله من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية من حين إلى آخر ) وإنك توافق على أنك لن تستخدم أية طريقة دفع غير مصرح بها أو غير صحيحة أو غير شرعية لتحميل أموال إلكترونية في حساب الزبون الخاص بك.

5-1 إنك توافق على أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية هي متعهد مستقل وهي تتصرف كوكيل لك فقط فيما يتعلق بحيازة أموالك الإلكترونية وفي تسهيل الدفع على مواقع طرف ثالث ومنصاته وتطبيقاته (‘تاجر المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية’). وبالرغم من أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تقوم ببذل جهود معقولة في فحص تجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، لا يتحمل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أية مسؤولية عن شرعية أو جودة الخدمات المقدمة من قبل تجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. وإنك تقر بأن المسؤولية تقع عليك منفرداً في إجراء التحديد ودفع بدل الخدمات من تجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الذين تثق بهم.

5-2 عندما تقوم بتنظيم دفعة من حساب الزبون الخاص بك، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ستفوض تحويل الأموال الإلكترونية اللازمة (بما يشمل كافة الرسوم اللازمة (بما في ذلك أية رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية (وفق ما تم تعريفة أدناه)) من حساب الزبون الخاص بك. وإنك تقر وتوافق على أنه، وفي حال عدم وجود أموال كافية في حساب الزبون الخاص بك لإجراء الدفعة اللازمة، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لن تفوض الدفعة وستقوم بإلغاء الحركة. ولن يكون المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية مسؤولة عن أية خسارة أو ضرر أو مسؤولية تتعرض لها أو تتكبدها من طرفك بما ينتج عن حركة تم إلغاؤها في ظروف لم تكن فيها أموال متوفرة في حساب الزبون الخاص بك بما يمنعك من تنظيم دفعة.

5-3 طرق إنفاق الأموال: بإنفاق الأموال، فإنك تفوض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وتكلفها لتنفيذ الحركة. وحال قيامك بتزويد تفويضك للحركة، فإنك لن تتمكن من إلغائها إلا وفق ما نص عليه القانون الساري. وإنك مسؤول بشكل منفرد عن تأكيد دقة أية حركات تم تنظيمها من طرفك.

5-4 إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية قد تقوم بتأخير تنفيذ حركة خاصة بك في حال كان يتوفر لديها سبب للاعتقاد بأن حركتك قد تنطوي على احتيال أو إساءة تصرف أو أنها تخالف القانون الساري أو اتفاقية المستخدم أو سياسات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الصادرة المطبقة وفق ما يقرره المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإرادتها المنفردة والمطلقة.

5-5 مراقبة الاحتيال: إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية قد تراقب حركاتك لغايات تحديد الأنشطة الاحتيالية وفيما إذا كنت تتمتع بوضع جيد. ويجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تقرر أيضاً تعليق حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك أو تحديد مميزاتك. وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ستستخدم كافة المعلومات المتاحة للمساعدة في مكافحة الاحتيال على نظامنا.

5-6 إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تحتفظ بالحق لتقوم بإرادتها الخاصة بتعريف تحديد استخدام معين على كافة حسابات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو على بعضها بما يشمل الحساب الخاص بك. وإن تلك التحديدات قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

– التحديدات على العدد الأقصى لحركات الدفع المسموحة ضمن مدة زمنية أو القيمة القصوى للحركات ضمن مدة زمنية.

– التحديدات على القيمة القصوى لكل حركة مفردة على كافة تجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو على بعضهم.

– التحديدات على مبالغ الأموال المسموح إضافتها إلى حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك.

6-1 إنك مسؤول عن دفع كافة رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية فيما يتعلق باستخدامك لخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. وإن رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الراهنة (وفق ما قد يقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بتعديله من حين إلى آخر طبقاً لشروط اتفاقية المستخدم هذه) منشورة على الموقع.

وإن رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لقاء إضافة أموال إلى حسابك تتراوح بناءً على الطريقة المستخدمة لإضافة الأموال. وقد يقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بفرض رسوم عليك لقاء الاحتفاظ بحسابك وتعتمد تلك الرسوم على حالة حسابك. وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تحدد حالات الحساب التالية:

– حساب خامل: أي حساب يخلو من أية حركات لمدة زمنية تبلغ 30 يوماً متتالياً يتم تحديده على أنه حساب خامل.

– حساب غير فاعل: أي حساب يخلو من أية حركات لمدة زمنية تبلغ 45 يوماً متتالياً يتم تعريفه على أنه حساب غير فاعل.

6-2 قبل التسجيل بصفة زبون، وقبل إجراء أية حركات باستخدام خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإنه يتعين عليك مراجعة رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. وإن كافة رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية مستحقة وواجبة الدفع فوراً وسيتم اقتطاعها من طرف المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بقيد مدين تلقائي من حساب الزبون الخاص بك. وإن كافة رسوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية هي بعملة كل دولة مثلاً مصر بالجنية المصري والسعودية بالريال السعودي ….ألخ ما لم يتم التصريح بخلاف ذلك على الموقع. ويجوز المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تقوم بفرض رسم تصحيح عليك دون أن تتحمل مسؤولية في حال تم تزويد تفاصيل دفع غير صحيحة إلينا. يرجى العلم بأنك مسؤول عن دفع كافة الضرائب أو الرسوم أو المصاريف الأخرى السارية فيما يتعلق باستخدامك لخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية.

7-1 إنك تقر وتوافق بأنك لن تستخدم خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية :

(أ) لدفع بدل أية مادة غير قانونية من أي نوع بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر التنزيلات غير القانونية؛ و/أو

(ب) لدفع بدل أية بضاعة و/أو خدمات تتعدى على حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الأخرى الخاصة بأي طرف ثالث؛ و/أو

(ج) لأية غاية غير قانونية أو نشاط جنائي من أية طبيعة أو فيما يتعلق بذلك.

7-2 إنك تقر وتوافق على أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية سيقوم بالإبلاغ عن أي نشاط مشتبه به إلى السلطات المختصة. ويجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية دون أن تتحمل مسؤولية:

(أ) أن تطبق تلك الإجراءات الخاصة بالحظر والتحري وفق ما تراه ضرورياً؛ و/أو

(ب) أن تعلق أو تغلق أية حسابات زبون؛ و/أو

(ج) أن تلغي أو ترفض تنفيذ أية حركات في حال اشتبه المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإرادتها المنفردة بأنك تقوم باستخدام حساب الزبون الخاص بك أو أي جانب من خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لغايات غير قانونية أو أن حساب الزبون العائد إليك يتم استخدامه خلافاً لذلك لغايات غير قانونية.

7-3 فيما يتعلق باستخدامك للموقع، فإن حساب الزبون الخاص بك وخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو ما يجري خلافاً لذلك ضمن نطاق حركاتك مع المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية و/أو مع زبون المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية آخر أو تاجر المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو أي طرف ثالث آخر، فإنك لن:

(أ) تخالف اتفاقية المستخدم هذه أو سياسة الخصوصية أو أية سياسة أخرى متوفرة على الموقع؛ و/أو

(ب) تخالف أياً من القوانين والأنظمة أو حقوق طرف ثالث أو سياساتنا بما يشمل -على سبيل المثال لا الحصر- أي استخدام أو محاولة استخدام لحساب الزبون الخاص بك لغايات غير قانونية و/أو احتيالية.

(ج) تتعدى على حقوق الطبع والتأليف أو البراءات أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حقوق النشر أو الخصوصية العائدة إلى المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو إلى أي طرف ثالث؛ و/أو

(د) تستخدم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لبيع أو شراء بضائع مقلدة؛ و/أو

(هـ) تتصرف بطريقة من شأنها أن تنطوي على افتراء أو تشهير أو تهديد غير قانوني أو قذف؛ و/أو

(و) تزود معلومات زائفة أو احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة؛ و/أو

(ز) ترسل أو تستلم ما تعتقد المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بشكل معقول بأنها أموال احتيالية بشكل كامن؛ و/أو

(ح) ترفض التعاون في تحقيق تجريه المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو تمتنع عن تزويد تأكيد بخصوص هويتك أو معلومات مطلوبة أخرى إلى المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية؛ و/أو

(ط) تحاول استلام أموال من كل من المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وتاجر المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو طرف ثالث بائع آخر لقاء ذات الحركة؛ و/أو

(ي) تستخدم أية وسيلة إخفاء هوية؛ و/أو

(ك) تحاول السيطرة على ملكية حساب زبون المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية آخر؛ و/أو

(ل) تستخدم الموقع أو حساب الزبون الخاص بك أو خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بطريقة تؤدي أو قد تؤدي إلى شكاوى أو خلافات أو ادعاءات أو غرامات أو عقوبات ومطلوبات أخرى يتحملها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو زبون المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية آخر أو تاجر المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو أي طرف ثالث أو تتحملها أنت؛ و/أو

(م) تتخذ أي إجراء من شأنه أن يفرض حمولة كبيرة غير معقولة أو غير متناسبة على بنيتنا التحتية؛ و/أو

(ن) تقوم بنشر فيروسات أو فيروس تروجان أو فيروسات الديدان أو تقنيات برمجة حاسوب أخرى قد تضر بالموقع أو بمصالح أو ممتلكات أي زبائن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية آخرين وتجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وأية أطراف ثالثة أخرى بما يشمل مستخدمي الموقع الآخرين؛ و/أو

(س) تتخذ أي إجراء من شأنه أن يتسبب لنا بخسارة أية خدمات من مزودي خدمة الإنترنت أو معالجي الدفع أو المزودين الآخرين لنا؛ أو

(ع) تلتف أو تتلاعب بهيكلية الرسم أو عملية الفوترة الخاصة بنا أو الرسوم العائدة إلى المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية؛ و/أو

(ف) تقوم بتحويل حساب الزبون الخاص بك إلى طرف آخر بدون موافقتنا الخطية المسبقة.

7-4 إنك تضمن بأنك لست مخالفاً لأية قوانين أو أنظمة سارية عن طريق استخدامك للموقع و/أو لحساب الزبون الخاص بك و/أو لخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وإنك توافق على المدافعة عن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ومدرائها وموظفيها ووكلائها وفروعها وأن تعوضهم وتجنبهم الضرر الناجم عن أي ادعاء أو مطالبة (بما يشمل الرسوم القانونية والمصاريف) أو الغرامات أو العقوبات أو المطلوبات الأخرى الجارية أو التي يتكبدها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو أي تاجر المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو أي زبون المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية آخر أو أي طرف ثالث نتيجة مخالفتك لهذه الضمانة أو بما ينشأ عن ذلك.

7-5 في حال توفر لدينا سبب للاعتقاد بأنك قد انخرطت في أي من الأنشطة المحظورة كما هو منصوص عليه أعلاه، فإنه يجوز لنا اتخاذ إجراءات متعددة لحماية المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وتجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وزبائن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الآخرين وأي طرف ثالث أو حمايتك أنت من رسوم وغرامات وعقوبات وأية مطلوبات أخرى. وإن الإجراءات التي يجوز لنا اتخاذها تشمل ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:

(أ) تعليق أو إغلاق حساب الزبون الخاص بك طالما كنا نعتقد أن ذلك ضروري بشكل معقول؛ أو

(ب) أن نقوم بإرادتنا المنفردة بتطبيق إجراءات حظر وكشف ورفض تنفيذ حركات في حال كانت هناك أسباب للاشتباه بأن حساب زبون يتم استخدامه لغايات غير قانونية أو قد يكون مستخدماً بذلك الشكل؛ أو

(ج) اتخاذ إجراءات أخرى وفق ما قد يعتبره المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ضرورياً بإرادتها المنفردة بما في ذلك اتخاذ إجراء قانوني ضدك.

7-6 في حال قيامنا بإغلاق حساب الزبون الخاص بك، فإننا سنقوم بتزويدك بإشعار بإجراءاتنا. وفي حال قمنا بتعليق حساب الزبون الخاص بك، فإننا سنقوم بتزويدك بإشعار بإجراءاتنا وسنوفر لك الفرصة لطلب استرجاع المدخل إن كان ذلك ملائماً وعندما يتبن ذلك. وإن أي استرجاع لمدخل سيكون بإرادة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية.

8-1 يجوز لك أن تطلب قيام المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإغلاق حساب الزبون الخاص بك في أي وقت بالاتصال مع خدمة عملاء المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. وإن تفاصيل ضابط اتصال خدمة عملاء المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية متوفرة على الموقع. وإن إغلاق حساب الزبون الخاص بك لن يلغي أية حركات قمت أصلاً بتوليها بما في ذلك تلك التي لا يزال يتعين دفعها من أموالك الإلكترونية في حساب الزبون الخاص بك.

8-2 يجوز المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تقوم بإرادتها المنفردة بإغلاق حساب زبون في أي وقت بناءً على إشعار قبل أسبوع واحد (1) على الأقل يتم إعطاؤه إلى الزبون وسيتم الاتصال مع الزبون لترتيب إعادة أية أموال إلكترونية في حساب الزبون الخاص بك. وإن هذا هو بدون إجحاف بأية حقوق أو حلول أخرى خاصة بالمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو خلاف ذلك. ويجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تعليق حساب الزبون الخاص بك في أي وقت بدون إشعار في حال التورط أو الاشتباه بالتورط في أنشطة احتيالية أو غير قانونية.

8-3 في حال كنت لا تقوم بالدخول إلى حساب الزبون الخاص بك لأكثر من ثلاثة (3) أشهر ولم تكن هناك أية أموال في حساب الزبون الخاص بك، فإنه يجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تعلق حساب الزبون الخاص بك. وفي حال تم تعليق حسابك، فإنه يتعين عليك الاتصال مع خدمة عملاء المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لإعادة تفعيل حساب الزبون الخاص بك. وسيقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإعادة تفعيل حساب الزبون الخاص بك بإرادتها المنفردة.

8-4 يجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تقوم في أي وقت، وبإرادتها المنفردة، بإيقاف استخدامك لحساب الزبون الخاص بك أو خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو أي جزء من ذلك. وسيسعى المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لتزويد إشعار بأي إيقاف لحساب الزبون الخاص بك أو خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. وإنك توافق على أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لا يتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث فيما يتعلق بأي عجز من طرفك عن الدخول إلى حساب الزبون الخاص بك أو إلى خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو إلى أي جزء من ذلك.

8-5 سيقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإعادة أية أموال إلكترونية تتوفر في حساب الزبون الخاص بك إليك في أقرب وقت ممكن بعد إغلاقه بوسيلة الدفع الأكثر ملاءمة والتي سيقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإرادتها المنفردة بتوجيهها إلى الزبون شريطة أن يتمكن الزبون من تزويد المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بأي مما يلي:

(أ) تفاصيل حساب مصرفي ساري حيث تتطابق تفاصيل اسم وعنوان مالك الحساب المصرفي مع تفاصيل اسم وعنوان الزبون كما هي مسجلة من قبل الزبون على الموقع؛ أو

(ب) نسخة عن نموذج بطاقة شخصية سارية تكون مقبولة لدى المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإرادتها المنفردة (على سبيل المثال جواز سفر أو رخصة قيادة).

وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تتمتع بالحق في عدم إعادة الأموال المتنازع عليها أو أية أموال تتعلق بمخالفة اتفاقية المستخدم هذه وحتى ذلك الوقت الذي يتم فيه حل الخلاف فيما يتعلق بتلك الأموال أو أن تكون محكمة مختصة قد فصلت في الأمر فيما يتعلق بمخالفة لاتفاقية المستخدم هذه.

8-6 في الحالة التي يقوم فيها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإعادة أية أموال إلكترونية إليك وذلك إلى حسابك المصرفي عند التحقق من هويتك، فإن أية رسوم حوالة مصرفية ورسوم إدارية سيتم اقتطاعها من المبلغ المعاد شريطة أن يكون المبلغ المعاد أصلاً يتجاوز رسوم الحوالة المتوقعة.

8-7 إنك توافق على أنه لا يجوز لك إغلاق حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك للتهرب من التحقيق الجاري من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية على حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك. وفي حال كنت تحاول إغلاق حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك بينما يقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإجراء تحقيق، فإننا نحتفظ بالحق لحجز أموال في حسابك لمدة زمنية مطلوبة بشكل معقول للحماية بمواجهة مخاطرة المسؤولية التي يتعرض لها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو يتعرض لها طرف ثالث أو في حال كنا نعتقد بأنك قد تكون متورطاً في نشاط و/أو حركات احتيالية أو مشبوهة بشكل كامن.

8-8 يحق للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية إغلاق أي حساب غير فعال بعد مرور 24 شهراً من تاريخ إجراء آخر حركة، وجميع الأموال المتاحة في هذا الحساب تصبح ملكاً خاصاً لمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، ولن يلتزم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بسداد أي من هذه الأموال إلى أي من الحسابات غير الفعالة، كما أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لا تتحمل أية خسائر قد تتكبدها الحسابات غير الفعالة بسبب هذه العملية.

9-1 إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لا تنظم أية ادعاءات أو ضمانات فيما يتعلق بالدخول المتواصل أو غير المنقطع أو بضمانه إلى خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو إلى حساب الزبون الخاص بك والذي قد يتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا أو قد يخضع للفحص أو الإصلاح أو التطوير أو الصيانة بشكل دوري.

9-2 إن استخدام الموقع هو على عاتقك الخاص. وإن الموقع يتم تزويده على أساس ‘كما هو’ وعلى أساس ‘كما هو متاح’ بدون أي تعهد أو مصادقة منظمة وبدون ضمانة أو كفالة من أي نوع سواء بشكل صريح أو ضمني بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للنوعية والجودة المقبولة والملائمة لغاية معينة وعدم التعدي والتوافق والأمن والدقة.

9-3 إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ستبذل جهوداً معقولة لضمان أن كافة الحركات تجري معالجتها بطريقة ضمن المدة المطلوبة. عموماً، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لا تنظم أية تعهدات فيما يتعلق بحجم المدة المطلوبة لإتمام معالجة أية حركة أو حوالة بعينها كما ولا يتحمل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن أي تأخير مذكور.

9-4 إن خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية محدودة بتزويد الزبون بتسهيل دفع وهي لا تضمن جودة الحركة التي يتولاها الزبون أو سلامتها أو قانونيتها.

9-5 إن الموقع قد يحتوي على روابط لمواقع إلكترونية عائدة لطرف ثالث تكون خاضعة للسيطرة والحفظ من قبل آخرين. وبالتالي، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لا تتحمل أية مسؤولية عن المواد أو عروض البضائع أو الخدمات المنشورة على تلك المواقع الإلكترونية. وإن أي رابط للمواقع الإلكترونية الأخرى هو ليس ضماناً بأن تلك المواقع الإلكترونية ستكون خالية من الفيروسات أو تلك المواد التي تتمتع بطبيعة تدميرية وإنك تقر وتوافق على أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ليست مسؤولة عن محتوى أية مواقع إلكترونية مذكورة أو عن توفرها.

9-6 إن البضائع والخدمات التي يتم تزويدها أو توفيرها من خلال مواقع إلكترونية مربوطة مع هذا الموقع يتم تزويدها من قبل أطراف ثالثة بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر تجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وليس من طرف المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. وإن أية تعاملات فيما بينك وبين تلك الأطراف الثالثة، وبما يشمل دفع الثمن واستلام البضائع أو الخدمات وأية شروط أو أحكام أو ضمانات أو ادعاءات أو تصرفات أو مواطن سهو أخرى مصاحبة لتلك التعاملات هي حصراً فيما بينك وبين ذلك الطرف الثالث. وإنك توافق على عدم تحميل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية المسؤولية عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع بما يكون ناتجاً عن أي من تلك التعاملات.

9-7 إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ومدراءها وموظفيها ووكلاءها وفروعها لن يتحملوا المسؤولية عن أية خسارة أو ضرر (سواء كانت خسارة أو ضرر مباشرين أو غير مباشرين أو تبعيين) من أي نوع (بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر خسارة العمل التجاري أو الفرصة أو البيانات أو الشهرة التجارية أو فوات الأرباح) بما ينشأ عن استخدامك للموقع و/أو لحساب الزبون الخاص بك و/أو خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية (أو أي جزء من ذلك) أو فيما يتعلق بما ذكر سواء كان ناتجاً عن تقصير أو خلاف ذلك بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر- ما ينتج عما يلي أو فيما يتعلق به:

(أ) أية دفعات يتم تنظيمها إلى مستلم خاطئ أو دفعات غير صحيحة من حساب الزبون الخاص بك بسبب قيامك بإدخال معلومات غير صحيحة على الموقع أو على موقع تاجر المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية؛ و

(ب) أي احتيال أو خداع أو كذب ادعاء نتيجة لأي تصرف أو سهو أو تقصير من طرفك فيما يتعلق بحساب الزبون الخاص بك.

(ج) أي احتيال أو خداع أو كذب ادعاء من قبل مستلم أموال إلكترونية مرسلة من؛ و

(د) أية خسائر و/أو أضرار ناتجة عن قرار من طرف مستلم بعدم قبول حوالة من حساب الزبون الخاص بك؛ و

(هـ) أية أخطاء أو مواطن سهو في محتوى الموقع؛ و

(و) إساءة استخدام الموقع أو عدم قدرة أي شخص على استخدام الموقع؛ و

(ز) التأخيرات أو الخسائر أو الأخطاء أو مواطن السهو الناتجة عن إخفاق أية أنظمة اتصالات أو أنظمة إرسال بيانات أخرى وإخفاق أي نظام حاسوب مركزي أو خوادم أو أي جزء من ذلك؛ و

(ح) نتائج تصرفات أية سلطة حكومية أو أخرى أو أية مشيئة إلهية أو حدث قوة قاهرة آخر.

9-8 في حال كان هناك خلاف مع واحد أو أكثر من زبائن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو تجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإنك توافق على أنك تعفي المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية (ومسؤوليها ومدرائها ووكلائها وموظفيها) من أية وكافة الادعاءات والمكافآت والأضرار (المباشرة أو غير مباشرة) من كل نوع وطبيعة بما ينشأ عن تلك الخلافات أو يتعلق بها بأي شكل. علاوة على ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لن تدخل بأي خلاف سوى ما يكون لتأكيد فيما إذا كانت دفعة قد تمت من قبلك أو لا.

9-9 في حال كنت لا ترضى عن الموقع أو عن خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإن الحل الوحيد والحصري لك هو إيقاف استخدامك للموقع أو لخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية (حسب مقتضى الحال). وفي هذا الظرف، فإنه يجوز لك أن تطلب قيام المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بترتيب إغلاق حساب الزبون الخاص بك. وإعادة أية أموال إلكترونية إلى حساب الزبون الخاص بك (تتعين إعادة تلك الأموال الإلكترونية طبقاً لشروط هذه الاتفاقية).

إنك توافق على تعويض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ومدرائها وموظفيها ووكلائها وفروعها وتجنيبهم الضرر الناتج عن أية مخالفة من طرفك لاتفاقية المستخدم هذه بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر كافة الادعاءات والدعوى والإجراءات القانونية والخسائر والمطلوبات والعطل والضرر والتكاليف والمصاريف (بما يشمل النفقات والمصاريف القانونية المعقولة) كيفما نشأت أو تكبدتها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو أي زبائن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية آخرين أو أية أطراف ثالثة (بما في ذلك أي تجار المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية) نتيجة لمخالفتك لاتفاقية المستخدم هذه أو بما ينشأ عن ذلك.

إن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية تتخذ إجراءات معقولة (مادية وتنظيمية وتقنية) لحماية معلوماتك الشخصية بمواجهة الدخول غير المصرح به وتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات حول الكيفية التي نقوم بها بحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. عموماً، فإن الإنترنت ليست واسطة مضمونة وإن خصوصية معلوماتك الشخصية لا يمكن ضمانها على الإطلاق. ولا يتمتع المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بأية سيطرة على ممارسات أطراف ثالثة (على سبيل المثال روابط الموقع الإلكتروني مع هذا الموقع أو الأطراف الثالثة التي تدعي بنفسها على أنها أنت أو شخص آخر). وإن سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع (وفق تعديلها من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية من حين إلى آخر) تحكم تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ويتعين عليك مراجعتها.

12-1 إن ‘المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية’ و’المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية متجر’ و’بطاقة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية’ و’المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية WCPEC ‘ وكافة روابط وإشعارات وترويسات الصفحات والرسوم البيانية المتعارف عليها وأيقونات الضغط والمخطوطات ذات الصلة والأخرى (بالإنجليزية والعربية) والموصوفة على الموقع هي إما علامات خدمات أو علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو للجهات التابعة لها. ولا يجوز لك نسخها أو تقليدها أو استخدامها بدون موافقة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخطية المسبقة.

12-2 إن هذا الموقع ومحتوياته (وبما يشمل على سبيل المثال لا الحصر تصميم الموقع ونصه ورسومه البيانية) وكافة البرامج ورموز المصدر الموصولة مع الموقع هي محمية بحق تأليف وبالعلامات التجارية والبراءات وحقوق وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. ولا يجوز تنزيل أي من المحتوى أو نسخه أو استنساخه أو إرساله أو تخزينه أو بيعه أو توزيعه بدون موافقة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخطية المسبقة. وإن كل حق وصفة ومصلحة في الموقع ومحتوياته (بما يشمل البرنامج) وخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وفيما يخص ذلك هي ملكية حصرية للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية و/أو الجهات التابعة لها و/أو المرخصين لها (حسب مقتضى الحال).

إنك تمنح بموجبه المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الحق كما وإنك تقر وتوافق بشكل لا يقبل النقد بأنه يجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تقوم في أي وقت بنقل كافة أو أي جزء من حقوقها أو منافعها أو التزاماتها أو مطلوباتها (سواء الصريحة أو التي تم توليها) بموجب اتفاقية المستخدم هذه. وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ستسعى لتزويدك بإشعار بأي نقل عن طريق النشر على الموقع. ولا يجوز لك أن تقوم في أي وقت بنقل كافة حقوقك أو منافعك أو التزاماتك أو مطلوباتك أو أي جزء منها (سواء الصريحة أو التي تتولاها) بموجب اتفاقية المستخدم هذه بدون موافقة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخطية المسبقة.

14-1 إن ‘المراسلات’ تعني على نطاق واسع بدون تحديد أية إعلانات أو إشعارات أو معلومات حساب أو حركات يقوم المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بتزويدها إليك ومن ذلك سياسات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية التي توافق أنت عليها بما يشمل التحديثات الجارية على تلك السياسات أو أية وثيقة أخرى يطلب منا توفيرها لك.

14-2 إنك تقر وتوافق على استلام مراسلات منا إلكترونياً (‘المراسلات الإلكترونية’). وإننا سنتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر الإشعارات على الموقع. وإنك توافق على أن كافة الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والمراسلات الأخرى التي نزودها لك إلكترونياً تحقق أي متطلب قانوني يوجب أن تكون تلك المراسلات خطية وسيجري اعتبارها قد تم استلامها من طرفك خلال 24 ساعة من قيامنا بنشرها على موقعنا الإلكتروني أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إليك. وعلى التناوب، فإنه يجوز لنا إشعارك بالبريد السريع أو بالبريد العادي على العنوان الذي تزوده لنا في معلومات التسجيل الخاصة بك. وفي تلك الحالة، فإن الإشعار سيعتبر قد أعطي إليك بعد سبعة (7) أيام من تاريخ إرسال الإشعار بالبريد.

14-3 إنك ستقوم بتزويد أية إشعارات إلينا بالبريد وذلك على عنوان المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية البريدي أو باستخدام نظام خدمة عملاء المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية على الموقع. وإن ذلك الإشعار سيجري اعتباره قد تم استلامه من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية فقط بعد استلامك لمراسلة خطية أو إلكترونية تؤكد الاستلام من طرف المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية.

14-4 يمكنك التواصل معنا فيما يتعلق بأي موضوع بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر الاستفسارات العامة أو المخالفات أو الادعاءات أو الخلافات باستخدام نظام خدمة عملاء المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية على الموقع.

14-5 إن المسؤولية تقع عليك بأن تبقي عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي محدثاً بحيث يمكن للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تتواصل معك إلكترونياً. وإنك تفهم وتوافق على أنه، وفي حال قيام المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بإرسال مراسلة إلكترونية إليك ولكنك لم تستلمها، فإن ذلك سببه يعود إلى كون عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي غير صحيح أو أنه قديم أو أنه تم حظره من قبل مزود الخدمة لديك أو أنك لا تتمكن خلاف ذلك من استلام المراسلات الإلكترونية، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية سيعتبر قد قام بتزويد المراسلة إليك بشكل نافذ. ويرجى العلم بأنه، وفي حال قمت باستخدام فلتر الرسائل غير المرغوب بها والتي تقوم بحظر الرسائل الإلكترونية من مرسلين غير مدرجين في دفتر عناوين البريد الإلكتروني الخاص بك أو إعادة توجيهها، فإنه يتعين عليك إضافة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية إلى دفتر عناوين البريد الإلكتروني الخاص بك بحيث ستتمكن من مشاهدة المراسلات التي نرسلها اليك.

ويمكنك تحديث عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي أو عنوان الشارع الخاص بك في أي وقت بالدخول إلى موقع المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الإلكتروني. وفي حال أصبح عنوان بريدك الإلكتروني غير سارٍ بحيث تتم إعادة المراسلات الإلكترونية المرسلة إليك من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، فإن كاش يو ستعتبر حسابك غير فعال ولن تتمكن من تداول أي نشاط باستخدام حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك حتى استلامنا لعنوان بريد إلكتروني رئيسي فعال وسارٍ من طرفك.

14-6 المكالمات أو الرسالة النصية على أرقام هاتفك الجوال:

– إنها مسؤوليتك أن تبقي رقم هاتفك الجوال الرئيسي محدثاً. وبتزويد المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية برقم هاتف (بما في ذلك رقم هاتف جوال)، فإنك توافق على تلقي اتصالات رسائل تلقائية ومسجلة مسبقاً على أحد تلك الأرقام. وإن الطرق التي يمكنك أن تقوم بها بتزويدنا برقم هاتف تشمل على سبيل المثال لا الحصر تزويد رقم هاتف عند فتح حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وإضافة رقم هاتف إلى حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك في وقت لاحق بالاتصال معنا من رقم الهاتف المذكور. وفي حال كان رقم الهاتف الذي يتم تزويده إلينا هو رقم هاتف جوال، فإنك توافق على استلام رسائل قصيرة أو رسائل نصية على ذلك الرقم بخصوص أمور تتعلق بالخدمة. وإننا لن نتشارك في رقم هاتفك مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا لغاياتها بدون موافقتك وإننا لن نقوم مطلقاً بالتسويق أو الإعلان أو استجرارك باستخدام الرسائل التلقائية أو المسجلة مسبقاً. وقد تطبق دقائق هاتف ورسوم نصية قياسية في حال قمنا بالاتصال بك.

– في حال فشل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية في الوصول إليك من خلال إحدى وسائل التواصل (رقم الهاتف/الجوال)، فإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية قد تعتبر حسابك غير فعال ولن يكون بإمكانك تداول أي نشاط باستخدام حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية إلى حين استلامنا لرقم هاتف جوال صحيح وقابل للتحقق من طرفك بينما تقر وتوافق أنت على أن تلك الإجراءات لن تعرض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية للمساءلة بأي شكل.

14-7 تسجيل المكالمات: إنك تفهم وتوافق على أنه يجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، وبدون إشعار أو إخطار لاحق وبإرادتها، أن تراقب أو تسجل المحادثات الهاتفية التي تقوم بها أنت أو من ينوب عنك مع المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو وكلائها لغايات ضبط الجودة ولغايات التدريب أو لحمايتها الخاصة. وإنك تقر وتفهم بأنه، وبينما قد يكون التواصل مع المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية مسموعاً أو مراقباً أو مسجلاً بدون إشعار أو إخطار لاحق، فإنه قد لا يتم تسجيل كافة الخطوط أو المكالمات الهاتفية من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وإن المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية لا تضمن بأن تسجيلات أي من المكالمات الهاتفية بعينها سيتم حفظه أو استرجاعه.

15-1 إنك تقر وتوافق على أنه يجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تجري تعديلات على اتفاقية المستخدم هذه من حين إلى آخر. وستسعى لإعطائك إشعار بأية تعديلات تجري على اتفاقية المستخدم هذه والتي تؤدي بشكل مادي إلى زيادة التزاماتك أو تخفيض حقوقك (‘التعديل المادي’). وإن ذلك الإشعار سيتم تزويده طبقاً لأحكام اتفاقية المستخدم هذه. وإنك تقر وتوافق على أنه يجوز للمركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أن تقوم بإرادتها المنفردة وبدون مسؤولية بإجراء تعديلات ليست تعديلات مادية بدون موافقتك اللاحقة المحددة وذلك في أي وقت وستكون نافذة في الوقت الذي نقوم بنشرها بأثر فوري بوضع إشعار بأي من تلك التعديلات على الموقع.

عموماً، فإن المسؤولية تقع عليك كي تدخل إلى حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك وأن تقوم بفحص خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية بخصوص التحديثات والتعديلات المشار إليها أعلاه والقيام أيضاً بفتح المراسلات الإلكترونية التي نقوم بتسليمها إليك من خلال تلك الوسائل ومراجعتها. وقد نقوم بتزويدك بإشعار إيداع مراسلة في حساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك أو خدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية على أن ذلك ليس ملزماً لنا بموجب شروط الخدمة هذه.

يجب عليك، خلال مدة هذه الاتفاقية وبعد ذلك، عدم الكشف لأي طرف ثالث أو استخدام المعلومات التي تلقيتها من المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية والتي تتعلق بأنشطة المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية، بالنيابة عنك أو بالنيابة عن طرف ثالث. كما أنك تتعهد بعدم الكشف عن أو مناقشة أية معلومات سرية تتعلق المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وهذه الاتفاقية إلى أي طرف ثالث وأية وسيلة من وسائل الإعلام لأي سبب كان، حتى لو كان ذلك بسبب نزاع بينك وبينك المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية. وأنت تقر بأنك ستخضع لتدابير عقابية عن أية خسائر قد يتكبدها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية نتيجة لمثل هذا الكشف غير المصرح به. وسوف يتضمن هذا الإجراء العقابي مبلغاً مالياً لا يقل عن مليون (1,000,000) دولار امريكي ، أو ما يعادله في بلد إقامتك، وذلك عن كل محاولة، ودون الحاجة إلى اللجوء لأية إجراءات قانونية أو الحاجة لأي قرار من المحكمة بشأن هذا الموضوع.

17-1 في حال تمت ترجمة اتفاقية المستخدم هذه إلى أية لغة غير العربية، وفي حال وجود أي تناقض أو إشكالية تفسير (بما يشمل ما يكون بين النسخة العربية وأية نسخة انجليزية لاتفاقية المستخدم هذه)، فإن النسخة العربية ستسود.

17-2 في حال أن أية فقرة من اتفاقية المستخدم هذه ستعتبر غير صحيحة أو باطلة أو غير واجبة النفاذ لأي سبب، فإن تلك الفقرة ستعتبر مفصولة ولن تؤثر على صحة الفقرات المتبقية من اتفاقية المستخدم هذه وعلى وجوب نفاذها.

17-3 إن اتفاقية المستخدم هذه (وفق تعديلها من حين إلى آخر من قبل المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية طبقاً لشروط اتفاقية المستخدم هذه)، ترسي مجمل التفاهم والاتفاق الجاريين فيما بينك وبين المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية فيما يتعلق بموضوعها.

17-4 لن يتمتع أي شخص ليس طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه بأي حق في تنفيذ أي شرط من اتفاقية المستخدم هذه باستثناء فيما يتعلق بأي شخص بموجب الفقرة 13 والذي يكون خلفاً أو محال له مسموحاً بخصوص حقوق ومنافع المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية.

18-1 في حال وجود أي خلاف أو ادعاء أو نزاع أو اختلاف (بما يشمل ما يتعلق بأي ادعاء تقصيري أو قانوني) (‘الخلاف’) والذي ينشأ عن اتفاقية المستخدم هذه أو فيما يتعلق أو يتصل بها، فإن الفريقين سيحولان أولاً تسوية الخلاف بشكل ودي من خلال المفاوضات حسنة النية على مدار مدة ثلاثين (30) يوماً ميلادياً تبدأ من التاريخ الذي يقوم فيه فريق أولاً بإرسال إشعار خطي بالخلاف إلى الفريق الآخر. وفي حال عدم تسوية خلاف ودياً من قبل الفريقين ذوي الصلة بحلول نهاية مدة الثلاثين (30) يوماً المذكورة، فإن الفريقين يتفقان بموجبه على أن الخلاف سيحال ويجري حله بشكل نهائي وفق ما تم وصفه في الجزء 19 أدناه باستثناء في حال اتفاق الفريقين على خلاف ذلك.

18-2 إن إخفاق المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية في التصرف فيما يتعلق بمخالفة من طرفك أو من طرف آخرين ليس تنازلاً عن حق المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية في التصرف فيما يتعلق بمخالفات لاحقة أو مشابهة.

18-3 إنك مسؤول عن كافة المطلوبات المالية أو خلافها والتي يتكبدها المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو يتكبدها مستخدم أو طرف ثالث بما تتسبب به أو ينتج عن مخالفتك لاتفاقية المستخدم هذه واستخدامك لخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية وأي استخدام لحساب المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاص بك. وإنك توافق على تعويض المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية أو المستخدم أو الطرف الثالث عن أية وكافة المطلوبات المذكورة إلى الحد الذي لا يحظره القانون المطبق. وإن نتيجة أي مخالفة لشروط اتفاقية المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية الخاصة بك ستغطيها تلك الاتفاقية بشكل منفصل ومستقل عن شروط الخدمة هذه.

18-4 التعويض عن مسؤوليتك: إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنه يجوز لنا أن نقوم بتحصيل أية التزامات منك والتي تدين لنا بها بموجب اتفاقية المستخدم هذه. وإن الحد الذي يسمح به القانون، فإنه يجوز لنا أن نحصل منك أية مبالغ ندفعها أو أن تكبدها فيما يتعلق بالادعاءات القابلية للتعويض وذلك بأية وسيلة تحصيل متاحة لنا. علاوة على ذلك، وكما هو مطبق، فإنك توافق على التعاون مع المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية ومع أي طرف ثالث بما يكون مصاحباً لخدمات المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية.

إن اتفاقية المستخدم هذه ستحكمها قوانين جمهورية مصر العربية ويتم تفسيرها طبقاً لها. وإن محاكم جمهورية مصر العربية تتمتع بالاختصاص القضائي الحصري لتسوية أي خلاف ينشأ عن اتفاقية المستخدم هذه أو فيما يتعلق بها (بما في ذلك الخلاف المتعلق بوجود هذه الاتفاقية أو بصحتها أو بإنهائها).