الشروط والأحكام للدعم المالي الإلكتروني
وثيقة تنظيمية وتشغيلية متكاملة تحكم برنامج الدعم المالي الإلكتروني وتمكين التاجر الرقمي، وتوضح طبيعة الخدمة، نطاقها، ضوابط التقييم، التزامات المستفيد، آلية التنفيذ، حدود الدعم، والالتزامات المالية والتنظيمية المترتبة على قبول الطلب أو تفعيل البرنامج أو الاستفادة من أي جزء من خدماته.
هذا البرنامج ليس قرضاً نقدياً مباشراً، ولا يقوم على تسليم مبالغ مالية للمستفيد نقداً، وإنما يقوم على تمكين المستفيد تجارياً وإلكترونياً عبر دعم فعلي منظم يشمل خدمات وبنية تشغيلية وتجهيزات رقمية أو بضائع أو حلول تأسيس أو ربط أو تشغيل أو اعتماد أو توريد، ثم يتم تحديد التكلفة الإجمالية النهائية وفق الدراسة والتقييم والملحق التعاقدي المعتمد.
برنامج فاخر ومنظم
مخصص لتمكين التاجر الرقمي من البداية أو للتطوير والتوسع بأسلوب مؤسسي احترافي.
احتساب ذكي متعدد العوامل
يشمل نوع النشاط، الجاهزية، السوق، الالتزامات المالية، حجم المشروع، والعملات المختلفة.
العملة الأساسية USD
كل التقديرات تُحسب على أساس الدولار الأمريكي ثم يتم تحويلها إلى عملة الدولة المختارة.
مسار مباشر للتقديم
بعد ظهور النتيجة يمكن الانتقال مباشرة إلى بوابة تأسيس لبدء طلب الدعم أو استكمال الإجراءات.
الشروط والأحكام العامة لبرنامج تمكين التاجر الإلكتروني الذكي
صياغة تنظيمية شاملة تحكم البرنامج وآلية الاستفادة منه.
يُقصد ببرنامج تمكين التاجر الإلكتروني الذكي برنامج تمكين وتشغيل تجاري رقمي يقدمه المركز العالمي لحماية التجارة الإلكترونية بهدف مساعدة الأفراد أو التجار أو أصحاب المشاريع الرقمية أو الوسطاء أو الراغبين في دخول السوق الإلكتروني على تأسيس أو تطوير أو توسيع نشاطهم وفق نموذج منظم وآمن وواضح المعالم.
ويقر المتقدم أو المستفيد بمجرد استخدام هذه الصفحة أو تقديم الطلب أو تعبئة الحاسبة أو طلب الدراسة أو الاستمرار في إجراءات البرنامج، بأنه قد قرأ هذه الشروط والأحكام كاملة، وفهم مضمونها، ووافق عليها موافقة صريحة ونهائية وملزمة.
أولاً: طبيعة البرنامج
- البرنامج لا يُعد قرضاً نقدياً، ولا يتم بموجبه تسليم مبالغ مالية للمستفيد نقداً أو تحويلها إليه كتمويل حر.
- الدعم يقدم على شكل خدمات فعلية، تجهيزات تشغيلية، إنشاء متجر، اعتماد، ربط حلول، توريد بضائع، أو أدوات تشغيل رقمية أو مادية.
- يجوز أن يتم شراء البضائع أو الخدمات أو الحلول أولاً من قبل المركز أو من خلال جهات معتمدة ثم إعادة تنظيمها أو بيعها أو تمكين المستفيد منها وفق النموذج المعتمد.
- يتم تحديد السعر النهائي للمشروع بعد الدراسة والتقييم وإعداد العرض أو الاتفاقية أو الملحق التعاقدي النهائي.
ثانياً: الفئات المستفيدة
يشمل البرنامج الفئات التالية
- الأفراد الراغبون في بدء التجارة الإلكترونية لأول مرة.
- أصحاب المتاجر القائمة الراغبون في التوسع أو إعادة التنظيم.
- المشاريع المنزلية أو الرقمية أو الموسمية القابلة للتحول التجاري.
- الوسطاء والبائعون عبر المنصات والأسواق الإلكترونية.
ولا يعني ذلك القبول التلقائي
- قبول الطلب يخضع للتقييم الداخلي.
- يحق للمركز طلب بيانات إضافية أو رفض الطلب.
- بعض الأنشطة قد تتطلب شروطاً خاصة أو وثائق إضافية.
- قد تختلف قيمة الدعم حسب الجاهزية والمخاطر وطبيعة النشاط.
ثالثاً: شروط القبول الأساسية
- أن يكون المتقدم كامل الأهلية القانونية أو مفوضاً نظامياً إذا كان التقديم باسم منشأة.
- وجود هوية أو سجل أو بيانات تعريف نظامية سارية وقابلة للتحقق.
- وجود حساب أو ملف نشط داخل أنظمة المركز إذا تطلب البرنامج ذلك.
- الإفصاح الصحيح والكامل عن النشاط المطلوب وطبيعته والمنتجات أو الخدمات المستهدفة.
- الالتزام بالسياسات التشغيلية والتنظيمية وأي ضوابط مستقبلية يعتمدها المركز.
- اجتياز التقييم الداخلي من حيث الجدارة التشغيلية والتجارية والمخاطر والقدرة على الالتزام.
رابعاً: آلية التنفيذ
| المرحلة | الوصف |
|---|---|
| تقديم الطلب | تعبئة البيانات الأولية واستخدام الحاسبة وتحديد نوع المشروع أو النشاط والاحتياج. |
| المراجعة والدراسة | فحص الجاهزية والبيانات وطبيعة السوق وفئة البضائع أو الخدمة والاحتياج التقني والتشغيلي. |
| تحديد مبلغ الدعم | تحديد الحجم التقريبي للمشروع ثم إعداد العرض النهائي المعتمد عند قبول الطلب. |
| التجهيز والتنفيذ | إنشاء المتجر أو تفعيل الاعتماد أو تجهيز البضائع أو الربط أو التوريد أو الخدمات المصاحبة. |
| التشغيل والمتابعة | إطلاق المشروع إلكترونياً وتمكين المستفيد من البدء الفعلي ضمن النطاق المتفق عليه. |
| السداد | يتم السداد وفق الخطة المعتمدة بعد تثبيت القيمة النهائية في الاتفاقية أو الملحق النهائي. |
خامساً: ما الذي قد يشمله الدعم
- إنشاء متجر إلكتروني أو منصة بيع أو صفحة بيع احترافية.
- إعداد الهوية الأساسية للنشاط التجاري الرقمي.
- الاعتماد أو التوثيق أو الربط مع أنظمة المركز أو خدماته.
- توفير بضائع أو مخزون أولي أو منتجات قابلة للبيع بحسب طبيعة المشروع.
- ربط أدوات تشغيل أو دفع أو طلبات أو شحن أو إدارة مبيعات.
- دعم تأسيسي أو تشغيلي أو فني أو استشاري ضمن حدود البرنامج المعتمد.
سادساً: آلية التسعير والسداد
يقر المستفيد بأن المبالغ التي تعرضها الحاسبة أو الأمثلة الواردة في الصفحة هي مبالغ تقريبية استرشادية، وأن السعر النهائي للمشروع يتم تحديده بعد الدراسة الفعلية ويشمل، بحسب الحالة، تكلفة البضائع أو الخدمات أو التجهيزات أو التنفيذ أو التشغيل أو التوريد أو الربط أو هامش الإدارة أو الربح أو التكاليف المصاحبة.
- السعر النهائي يثبت في العرض أو العقد أو الملحق المعتمد ولا يُعتد بأي رقم سابق عليه.
- قد يتم تقسيم القيمة النهائية إلى أقساط ثابتة بحسب المدة المعتمدة.
- لا يلتزم المركز بإقرار أي طلب أو قيمة أو مدة لمجرد ظهورها في الحاسبة.
- أي رسوم إضافية نظامية أو تشغيلية أو مرتبطة بجهات خارجية قد تُضاف وفق ما يرد في الاتفاق النهائي.
سابعاً: التزامات المستفيد
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة وعدم إخفاء أي معلومات مؤثرة على التقييم أو التنفيذ.
- استخدام الدعم أو المشروع أو المتجر أو البضائع أو الحلول للأغراض المشروعة فقط.
- عدم إعادة بيع أو تحويل أو استخدام المخرجات بصورة مخالفة للنظام أو للعقد أو لغرض التحايل.
- الالتزام بالسداد في المواعيد المحددة متى تم اعتماد الطلب وتوقيع المستندات النهائية.
- التجاوب مع طلبات التحديث أو التحقق أو المتابعة أو التقييم أو المراجعة التي يطلبها المركز.
ثامناً: حقوق المركز
- رفض أي طلب كلياً أو جزئياً دون التزام بإبداء الأسباب.
- طلب وثائق إضافية أو ضمانات أو بيانات أو مقابلات أو تحقق قبل البت النهائي.
- تعديل نطاق البرنامج أو بنوده أو مساراته أو معاييره أو ضوابطه متى اقتضت المصلحة التشغيلية أو التنظيمية.
- تعليق أو إيقاف أو إلغاء الخدمة أو المشروع أو المزايا عند وجود مخالفة أو تعثر أو إساءة استخدام أو بيانات مضللة.
- اتخاذ الإجراءات التعاقدية أو النظامية أو القضائية أو المالية اللازمة عند الإخلال أو الامتناع عن السداد.
تاسعاً: إخلاء المسؤولية
لا يضمن المركز أرباح المشروع أو سرعة نموه أو نجاحه التجاري، إذ إن نتائج النشاط تعتمد على عوامل متعددة من بينها إدارة المستفيد، جودة المنتجات، التسعير، التسويق، التزام السوق، قوة المنافسة، والظروف الاقتصادية والتشغيلية. كما لا يتحمل المركز مسؤولية الخسائر التجارية الناتجة عن سوء الإدارة أو القرارات التشغيلية الصادرة من المستفيد أو من يمثله.
حاسبة برنامج تمكين التاجر الإلكتروني الذكي
أجب على الأسئلة التالية للحصول على مبلغ تقريبي استرشادي محسوب على أساس الدولار ثم معروض بعملة دولتك.
النتيجة التقديرية
أدخل بياناتك ثم اضغط على زر الاحتساب لإظهار قيمة التمويل التقريبية المقترحة.